Label Qualité Auto-École

Qu'est-ce que le Label Qualité ?

Le label "Qualité des formations au sein des écoles de conduite" est délivré par les services de l'État. Il garantit que notre établissement dispense des formations de qualité, respectant un cahier des charges précis et rigoureux.

En choisissant une auto-école labellisée, vous bénéficiez de garanties sur le sérieux de l'enseignement, la transparence des informations et le suivi pédagogique. Ce label nous permet également de vous proposer des financements spécifiques comme le Permis à 1€ par jour et l'utilisation de votre CPF.

École Conduite Qualité

Enseignement labellisé par la Sécurité Routière

Découvrez les avantages du label en vidéo

Nos 7 Critères de Qualité

Critère 1 : L'information du public

1.1 Souscrire à un dispositif de garantie financière

1.2 Documentation détaillée sur la préparation à l'examen du permis de conduire (Enjeux de la formation)

Ce document est consultable dans un classeur au sein de l’établissement. Nous pouvons vous en faire une copie à la demande. Enjeux de la formation préparatoire

1.3 Établir un règlement intérieur

Ce document est consultable dans un classeur au sein de l’établissement. Nous pouvons vous en faire une copie à la demande. Règlement intérieur AXE S PERMIS

1.4 Les lieux et conditions d’usage de la piste deux-roues (pour les formations moto)

Ce document est consultable dans un classeur au sein de l’établissement. Nous pouvons vous en faire une copie à la demande. Piste moto Axes Permis

1.5 Établir un bilan annuel (taux de réussite et nombre d'heures moyen)

1.6 Proposer un rendez-vous post-permis

Ce document est consultable dans un classeur au sein de l’établissement. Nous pouvons vous en faire une copie à la demande. RDV Post-permis En savoir plus

1.7 Valoriser l'apprentissage AAC (conduite accompagnée) ou CS (conduite supervisée)

Ce document est consultable dans un classeur au sein de l’établissement. Nous pouvons vous en faire une copie à la demande. AAC CS Axes Permis

1.8 Disposer d'un site Internet et afficher les modes de financement

Critère 2 : Conception des prestations

2.1 Définir un programme détaillé pour chaque catégorie de formation

2.2 Décrire et formaliser le procédé d’évaluation (initiale)

Ce document est consultable dans un classeur au sein de l’établissement. Nous pouvons vous en faire une copie à la demande. PROCÉDÉ D’ÉVALUATION PC ÉVALUATION DE DÉPART SIMULATEUR ÉVALUATION DE DÉPART SIMULATEUR BOÎTE AUTO PROCÉDÉ D’ÉVALUATION PC PERMIS MOTO

2.3 Décrire le procédé de positionnement utilisé (notamment pour le CPF)

Ce document est consultable dans un classeur au sein de l’établissement. Nous pouvons vous en faire une copie à la demande. Attestation sur l’honneur CPF

2.4 Décrire les modalités de la prise en compte du handicap

Ce document est consultable dans un classeur au sein de l’établissement. Nous pouvons vous en faire une copie à la demande. Prise en compte du handicap

2.5 Soumettre à chaque élève une proposition détaillée et chiffrée (devis)

Critère 3 : Accueil et suivi des élèves

3.1 Définir les modalités d'organisation des formations théoriques et pratiques

Ce document est consultable dans un classeur au sein de l’établissement. Nous pouvons vous en faire une copie à la demande. MODALITÉS ORGANISATION THÉORIE ET PRATIQUE

3.2 Organiser le suivi pédagogique des élèves

3.3 Procéder à des évaluations en cours et en fin de formation

3.4 Procédure pour favoriser l'engagement des élèves et prévenir les abandons

3.5 Modalités de suivi pour les formations financées par des tiers (entreprises/salariés)

Critère 4 : Moyens pédagogiques et encadrement

4.1 Disposer de moyens pédagogiques en adéquation avec l'offre de formation

4.2 Établir une liste à jour des enseignants de la conduite

4.3 Désigner un référent pédagogique, un référent handicap et un chargé des relations élèves

Critère 5 : Qualification des personnels

5.1 Mettre en place la formation continue des enseignants

5.2 Suivi des formations continues en cas de sous-traitance

5.3 Accompagnement de l'élève par un enseignant lors de l'examen pratique

Critère 6 : Investissement dans l'environnement professionnel

6.1 Veille réglementaire, technique et pédagogique du secteur

6.2 Modalités de contrôle de conformité en cas de recours à la sous-traitance

Critère 7 : Appréciations et réclamations

7.1 Mesurer la satisfaction des élèves via le site internet

7.2 Recueil des appréciations des financeurs et de l'équipe pédagogique

7.3 Exploitation des avis certifiés et processus d'amélioration continue

7.4 Modalités de traitement des réclamations

Ce document est consultable dans un classeur au sein de l’établissement. Nous pouvons vous en faire une copie à la demande. Plan de gestion des réclamations FICHE SIGNALÉTIQUE N°